Versand
Lokale Abholung
Wir bieten die Abholung deiner Bestellung vor Ort an. Du kannst deine Bestellung nach individueller telefonischer Absprache in der Kurt-Kern-Str. 27, 67067 Ludwigshafen abholen. Ebenso steht dir der Standort Im Steinling 16, 67808 Steinbach / Donnersberg zur Abholung zur Verfügung. Bitte bring dazu deine Bestätigungs-E-Mail mit, wenn du deine Bestellung abholst.
Versand und Sendungsverfolgung
Wir versenden unsere Pakete mit DPD. Du erhältst eine Versandbestätigung mit einer Tracking-ID (Paketnummer), so dass du den Sendungsverlauf online auf der Website von DPD einsehen können. Der Status der Sendung ist nach Erhalt der Versandbestätigung abrufbar. Mit einer Anmeldung bei DPD stehen dir weitere Services wie Zustellung am Wunschtag, Wunschort oder Wunschnachbar zur Verfügung.
Wir behalten uns das Recht vor, gegebenenfalls einen anderen Zusteller als DPD zu beauftragen.
Versand und Versandgebühren
Innerhalb Deutschlands berechnen wir die folgenden Versandkostenpauschalen:
Pakete bis 2 kg: 5,95 €
Pakete bis 5 kg: 6,95 €
Pakete über 5 kg: 8,95 €
Dies gilt auch für die regionale Anlieferung durch OIL-LIVE oder eines OIL-LIVE Lieferpartners. Du findest zu jedem Produkt die Angabe zum Versandgewicht in der Produktbeschreibung. Digitale Produkte wie Geschenkgutscheine sind versandkostenfrei.
Liefergebiet
Unser Liefergebiet umfasst folgende Länder: Deutschland
Verfügbarkeiten der Produkte
Auf jeder Produktdetailseite wird dir angezeigt, ob der ausgewählte Artikel derzeit verfügbar ist und innerhalb welchen Zeitraums wir ihn versenden.
Retouren sendest du an:
OIL-LIVE
Alexandra Kröther und Joachim Steiger GbR
Im Steinling 16
67808 Steinbach
Wenn zur Hand, lege bitte Rechnung oder Lieferschein bei. Für die retournierte Ware erhältst du eine Rückbuchung des Betrages. Die Buchung der Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen. Rückbuchungen sind nur auf das Konto möglich, von dem aus die Zahlung getätigt wurde. Hast du per Kreditkarte bezahlt, kannst du die Gutschrift aus Ihrer nächsten monatlichen Kreditkartenabrechnung entnehmen. Du hast die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
